Special Conditions

Special Conditions form part of the General Conditions of Carriage. Special Conditions contain the applicable rules that arise from local laws and regulations and that apply specifically in a particular country or region. Special Conditions may therefore deviate from the General Conditions of Carriage. You are expected to always read both the General Conditions of Carriage and the applicable Special Conditions of the country or region where you book your ticket.

Dacă doriți să citiți Condițiile speciale în limba dvs. locală, vă rugăm să derulați în jos până la sfârșitul acestei pagini.

Read the full General Conditions of Carriage

You can book flights for a maximum of 9 passengers (adults and children) per booking. Each adult may accompany an infant traveling on their lap.

Your booking is confirmed when you receive a booking reference. A confirmation e-mail containing all of the details of your booking will also be sent to the e-mail address you provided.

Keep in mind that, in accordance with the provisions of the EU regulation, the customer's right to withdrawal does not apply to airline tickets.

Fares quoted include all taxes, except where taxes are collected locally at the airport. Fares are only guaranteed when you have a booking reference.

To pay online, you need a debit or credit card. The payment will be debited immediately from the card by KLM. In some countries, you can use other payment methods, such as bank transfer, Apple Pay, or local payment methods.

Payment is fully secured by encryption conforming to the highest industry standards.

Atunci când rezervați un zbor cu KLM, sunteți de acord cu Condițiile noastre generale de transport atât pentru dumneavoastră, cât și pentru bagajele dumneavoastră. Asigurați-vă că ați citit și aceste condiții suplimentare.

Condițiile speciale fac parte din Condițiile generale de transport. Condițiile speciale cuprind normele aplicabile care se bazează pe legile și reglementările locale și care se aplică în mod specific într-o anumită țară sau regiune. Prin urmare, este posibil ca aceste condiții speciale să devieze de la Condițiile generale de transport. Aveți obligația de a citi întotdeauna atât Condițiile generale de transport, cât și Condițiile speciale în vigoare în țara sau regiunea în care vă rezervați biletul.

Citiți toate Condițiile generale de transport

Puteți rezerva online zboruri pentru un număr maxim de 9 pasageri (adulți și copii) pe rezervare. Fiecare adult poate însoți un copil care călătorește în poala sa.

Rezervarea dvs. este confirmată atunci când primiți o referință de rezervare. De asemenea, la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o va fi trimis un e-mail de confirmare care conține toate detaliile rezervării.

Rețineți că, în conformitate cu dispozițiile regulamentului UE, dreptul de retragere al clientului nu se aplică biletelor achiziționate prin intermediul site-ului nostru.

Tarifele indicate includ toate taxele, cu excepția cazului în care taxele sunt percepute local, la aeroport. Tarifele sunt garantate numai dacă aveți o referință de rezervare.

Pentru a plăti online, aveți nevoie de un card de debit sau de credit. Plata va fi debitată imediat de pe card de către KLM. În unele țări, puteți utiliza alte metode de plată, cum ar fi transferul bancar, Apple Pay sau metode de plată locale.

Plata este complet securizată prin criptare, în conformitate cu cele mai înalte standarde ale industriei.